※¨Pour de petites quantités ou selon le budget, nous déciderons des caractéristiques et du devis à valider, avant de passer à la fabrication. Pour des commandes sur mesure de un ou deux pinceaux, le déroulé sera ainsi

1. 1.Discussion

   

   Veuillez d'abord nous indiquer via le formulaire de contact ou par mail l'image du pinceau que vous souhaitez. En fonction de votre demande, nous vous proposerons des caractéristiques qui correspondent.
   Si vous disposez d'un modèle ou d'un design qui se rapproche de votre souhait, veuillez nous le présenter.

   〇Poils : Nature, quantité, taille
   〇Structure : forme, souplesse, texture
   〇Manche : Design, peinture, etc
   〇Quantité

2. 2.Création d'un prototype

   ©Fukumori Kunihiro

   À partir des caractéristiques convenues, nous confectionnons un prototype pour se représenter le pinceau finalisé.
   Nous ajusterons le budget également à ce moment.

3. 3.Détermination des caractéristiques et devis final

   

   Une fois vérification du prototype, nous vous proposons un devis final.

4. 4.Validation de la commande et livraison

   

   Nous confectionons les pinceaux selon le contrat et nous vous les livrons.

Contact

• Quels sont les délais de livraison ?

  Ils sont d'au minimum deux mois, avec des variations possibles selon la météo. Si vous êtes pressés, nous pouvons en discuter au moment de la réservation.

• Combien cela coûte ?

  Pour une commande sur mesure, cela commence à 80 000 yens HT pour un pinceau.
  Le temps de confection ne varie pas énormément entre un ou trois pinceaux, donc une commande en petite quantité revient plus chère.
  Pour une première commande, le prix peut être un facteur bloquant, donc n'hésitez pas à commencer par discuter du budget.

• Puis-je apporter mon propre manche ?

  C'est possible, commencez par nous l'envoyer.
  Nous vérifierons qu'il n'est pas fissuré ou brisé et qu'il est possible de le travailler.

• Est-il possible de reconfectionner un pinceau qui n'est plus produit aujourd'hui ?

  C'est possible, veuillez nous envoyez ce pinceau, si possible neuf que l'on puisse cerner au mieux la nature des poils et sa structure.
  Si des poils identiques ne sont pas disponibles, nous vous proposerons des poils d'une nature proche.
  Si vous ne disposez pas de ce pinceau à l'état neuf, nous estimerons à partir de l'usure l'état dans lequel il était.

• Puis-je me rendre à votre atelier pour commander ?

  Bien sûr, pouvoir observer l'utilisation et les souhaits du client permet de confectionner un meilleur pinceau.
  Veuillez nous contacter pour prendre rendez-vous, et venez nous voir avec un interprète pour une meilleure communication.

• Puis-je retourner mon pinceau ?

  De par la nature du produit, nous n'acceptons pas les retours.

• Peut-on réparer ou améliorer mon pinceau ?

  C'est possible, veuillez nous l'envoyer pour que nous puissions l'évaluer. Il est possible qu'après observation, le pinceau soit inrestaurable. Il est également possible que le coût de restauration soit plus élevé que la commande d'un neuf. Dans tous les cas, nous en discuterons.

• Pour une grosse commande, le prototype sera-t-il gratuit ?

  Nos artisans travaillent du début à la fin sur chaque pinceau, donc des frais peuvent être engendrés dès le prototype